Comment Repérer un manipulateur au travail
La manipulation est un jeu dans lequel seul le manipulateur maîtrise les règles, tant que la victime ne décide pas du hors-jeu.
Encore faut-il, pour s’en sortir, identifier le manipulateur et se reconnaître en tant que victime.
Au premier abord, le manipulateur qui peut autant être une femme qu'un homme, est charmant, avenant, attentionné, séduisant. Il porte bien le costume du « collaborateur en or ».
Mais attention, le manipulateur maîtrise parfaitement le jeu de rôle.
Hypnorituals vous dit comment repérer un manipulateur au travail avant qu'il ne soit trop tard.
Vocabulaire et leviers du manipulateur : décryptage en 10 points !
Pour mieux comprendre le mécanisme à l’œuvre, voici les dessous de son mode opératoire :
En premier lieu, il s’intéresse à vous et joue les grands complices :
Le manipulateur entre d’abord en phase redoutable de séduction.
Une période durant laquelle il vous harponne, et scanne toutes les informations utiles à sa stratégie.
Il gagne votre confiance, et vous invite naturellement à vous dévoiler.
Il n’hésite pas à vous complimenter.
Il peut user de diminutifs de votre prénom, et du tutoiement facile, habituellement réservés au cercle amical.
Vous pouvez initialement vous sentir assez flatté pour penser que vous êtes son collègue favori, ou étiqueté « digne de confiance ».
Son but ? Faire de vos points faibles, tels que le manque de confiance ou d’estime personnelle, ou de vos points forts comme vos compétences et conscience professionnelle, un puissant levier de manipulation.
Il souffle le chaud et le froid : « Je suis ravi de votre travail. Vous êtes parfait. Mais, c’est tellement dommage que vous n’ayez pas pensé à corriger tout ça ! »
Cette phrase est un exemple qui implique le mécanisme du chaud/froid : en première intention un compliment, auquel bien entendu il n'accorde aucune valeur, qui a pour but de vous brosser dans le sens du poil.
Mais la seconde partie de la phrase vous oblige à douter de la qualité de votre travail.
Ces propos contradictoires insinuent que vous n’êtes pas à la hauteur.
Le manipulateur peut aussi vous mobiliser sur un dossier contraignant, pour ensuite vous dire que ce n'est plus utile, ou que vous 'avez pas compris ça commande, ou encore que cela ne correspond pas aux attentes de l'entreprise, surtout si votre travail est excellent.
Après chaque flatterie, les critiques deviennent de plus en plus dures avec un effet dévastateur exponentiel pour vous.
Vous pouvez être déstabilisé au point que vous ne saurez plus ce que vous valez.
Au final vous passerez en revue ce que vous pensez devoir vous reprocher.
Il menace, et selon votre profil il s'adapte :
Le manipulateur utilise souvent des phrases non terminées qui laissent planer un doute, ou une menace potentielle.
Ce type de phrase suppose que vous êtes tenu à produire du résultat, avec une menace implicite qui n’est pas exprimée.
Vous intégrez inconsciemment la suite de ses propos : « Ne me décevez pas, sinon… » .
Résultat : vous vous mettez en condition pour relever le défi, sans savoir quelles sont exactement les attentes… et les fameuses règles du jeu !
Dans le cas d'une menace franche, il cherche à affirmer son ascendant hiérarchique, son pouvoir qu'il sait ne pas avoir mérité. Car les manipulateurs sont souvent de grands opportunistes dont la compétence n'est très souvent pas à la hauteur des responsabilités qui lui incombent ou qu'il s'octroie tout seul.
Il ment, sans en avoir l’air : « Je n’ai jamais dit ça, vous avez mal compris ! »
Le manipulateur est un menteur invétéré.
Il excelle dans l’art de retourner la situation pour vous faire douter de ce que vous avez entendu.
Vous finirez par douter de ce que vous êtes !
Il peut aller jusqu’à vous humilier publiquement et vous traiter de fou, puis vous féliciter de nouveau. Une arme redoutable pour vous fragiliser et vous décrédibiliser professionnellement.
Il culpabilise : « Vous vous rendez compte de tout ce que j’ai fait pour vous ? Vous me devez au moins ça »
Cette technique vous amène à un haut degré de culpabilisation pour s’assurer que vous redoublerez d’efforts pour le remercier.
Le manipulateur endosse à ce moment précis le rôle de la victime et vous met en position de devoir le sauver.
Il s’appuie sur votre capacité à vous émouvoir, capacité d'empathie dont il n'est pas doté.
Il pratique l’autosatisfaction sur votre dos : « Je suis heureux que vous partagiez mes conclusions sur ce dossier »
Si vous avez passé des heures sur un dossier, les honneurs lui reviennent toujours.
Le manipulateur s’approprie sans honte le fruit de tous vos efforts.
Toutes les erreurs seront en revanche de votre responsabilité.
Il n'a pas d'équivalent pour vous faire bosser d'arrache pied pour un dossier qu'il clamera avoir fièrement géré de A à Z d'une main de maître.
Autre pratique très répandue; il s'approprie les missions de votre fiche de poste qui l'intéresse, et si vous être un peu trop compétent avec un risque de lui faire de l'ombre, il réduit votre champ d'action aux tâches subalternes. C'est une façon d'anéantir votre existence professionnelle. Attention, si il repère un point auquel vous tenez, par exemple, l'équilibre professionnel-privé grâce à une journée de télétravail par exemple, il va tout faire pour vous contraindre à y renoncer.
Il entretient la confusion, critique, et divise : « on verra », « on m’a dit que », « vous savez ce que j’en pense… »
Le manipulateur est un véritable professionnel du malentendu.
Il donne des ordres évasifs, des repères flous, des injonctions paradoxales, et cultive l’ambiguïté.
Lorsque vous posez une question claire, il répond avec conviction de façon floue, ou change radicalement de sujet.
Il communique souvent par le biais de personnes interposées et divise savamment les équipes. Il trouve souvent quelques alliés au sein d'une équipe, grâce à son arme de valorisation, lesquels auront pour mission de tout lui rapporter.
C’est donc un as de l’esquive et un bon marionnettiste.
Ainsi, il ne se dévoile pas, ne s’engage jamais concrètement.
Le terrain est parfaitement préparé pour lui permettre de vous formuler un tas de reproches.
Il vous flique, et cherche à provoquer la faute
Vous moindre faits et gestes, et votre emploi du temps sont soigneusement décortiqués dans votre dos. En effet, le but est pour lui de relever tous les moyens de vous mettre en faute, de vous pousser à l'erreur et à la justification.
Cela lui permet d'assurer un ascendant, et de jubiler lorsqu'il parvient à mettre en place toutes les conditions pour vous envoyer dans le mur.
Il met régulièrement en place des stratégies pour vous faire trébucher.
N'oubliez pas, son plaisir se nourrit de vous voir ramer, et d'obtenir de quoi vous humilier davantage.
Il vous dénigre systématiquement auprès d'autres collègues : " Il est nul, je ne peux plus l'encadrer"
N'ayez aucun doute, le manipulateur prend un plaisir invétéré à vous salir auprès de vos collègues dès que vous avez le dos tourné.
Rien ne l'arrête pour vous tailler une réputation catastrophique pour masquer son inconsistance. Plus il vous salit, plus il s'assure de masquer ses incompétences, car bien entendu, il vous déteste d'être aussi pertinent, efficace, professionnel. Votre conscience professionnelle ou pire votre excellence aiguise ses pulsions destructrices.
En revanche, il vous enverra personnellement des messages mensongers pour vous demander si vous allez mieux après un coup de mou, et vous souhaitera ses bons vœux à chaque occasion pour se couvrir de ses agissements délétères.
Il vampirise, minimise vos besoins en regardant sa montre : «Mais… vous partez déjà ?»
Le manipulateur sait pertinemment que vous ne pouvez pas lui refuser de reporter votre départ grâce à votre immense conscience professionnelle.
Vous pensez que vous lui êtes indispensable, et culpabilisez d’oser lui faire défaut.
Il vous en demande toujours plus, et vous acceptez.
Ecoutez la petite alarme intérieure
Pourtant, il y a comme un malaise, n’est-ce pas ?
Vous le sentez depuis le début. Votre intuition la petite voix intérieure, a immédiatement tiré la sonnette d’alarme.
Vous savez que rien n'est tout a fait ok dans cette situation.
Vous vous sentez sur le qui-vive en permanence tendu et chaque réveil matin est un peu plus douloureux que le précédent.
Mais vous êtes bel et bien entré dans le jeu.
Si vous en êtes déjà là, votre seule issue est de vous protéger, et bien souvent, l'unique option est de quitter définitivement le navire.
Décider de s'opposer ou se de se battre contre cette injustice est une mauvaise idée.
Les manipulateurs ont plus d'armes dans leur sac que vous, à commencer par les appuis qui ont permis à ces marionnettistes d'obtenir leur place.
N'allez au front que si vous êtes assuré du résultat, et prenez toujours l'attache de conseils extérieurs solides.
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